Konsolidasi Kehumasan BSIP: Tingkatkan Performa Pelayanan Informasi Melalui Media Sosial

Kehumasan merupakan salah satu bagian penting dalam sebuah organisasi pemerintah. Melalui fungsi kehumasan, citra lembaga dapat meningkat, persepsi dapat terbentuk secara positif, dan masyarakat dapat berpartisipasi dalam berbagai program pemerintah. Fungsi kehumasan ini tidak terlepas dari pengaruh kemajuan teknologi. Lebih lagi dunia digital berkembang begitu pesat. Pemanfaatan media sosial ini dapat bertindak sebagai bagian dari strategi komunikasi kepada publik di bidang standarisasi pertanian. 

Kepala Biro Humas dan IP, Kuntoro Boga Andri, Ph.D menyampaikan  bahwa humas mempunyai tugas menyiapkan, mengkomunikasikan bahan komunikasi yang akan disampaikan kepada publik, serta membaca analisis feedback dari publik. Hal tersebut disampaikan dalam acara Konsolidasi dan Standarisasi Kehumasan BSIP Mendukung Program Strategis Kementerian Pertanian, Selasa (5/9) di Solo.  Humas dalam kementerian pertanian memiliki peran sebagai komunikator, fasilitator, desiminator, katalistor dalam memecahkan masalah, advisor, serta prescriber yang baik. 

Seiring perkembangan zaman, paradigma kehumasan di Kementerian Pertanian pun berkembang, apabila dulu media mainstream yang dipakai adalah media konvensional (cetak), saat ini seiring perkembangan teknologi bergeser menjadi media sosial. SATU SUARA KEMENTAN merupakan strategi untuk membangun kepercayaan publik, serta sebagai ruang penyampaian informasi dan gagasan bagi masyarakat mengenai program strategis dari Kementerian Pertanian.

Seorang humas diharapkan memiliki kemampuan untuk beradaptasi dalam ekosistem kehumasan itu sendiri dengan kapabilitas untuk membangun keterlibatan komunitas. Sebab, komunitas juga merupakan bagian dari stakeholder yang menjadi perhatian untuk informasi bisa disampaikan dengan baik.  Pertemuan para pelaksana kehumasan lingkup BSIP ini menjadi momentum untuk merumuskan sebuah pedoman pengelolaan media sosial yang efektif, jelas efisien dan terarah sesuai tata kelola komunikasi publik yang baik.